初回返金保証についてのご案内

弊社商品をご検討いただきまして誠にありがとうございます。
初回返金保証に関しましては、以下のコースが対象となります。

初回返金保証は、エリンクル1本を実際にお使いいただいた方を対象に承っております。

弊社の初回返金保証は、多くのお客様に安心してお手に取ってほしいという思いから発案されました。
ですので、実際に使用する前に諦めてほしくないという思いがございます。

もちろん、皆さまに喜んでいただけるような商品づくりを心掛けておりますが、
どうしてもお肌に合わない、という方の為に初回購入分を全額返金する保証制度をご用意させていただきました。
(※送料はお客様負担となります)

下記の注意事項を必ずお読みいただき、同意していただいた上でチェックをお願いいたします。
全ての項目で同意していただけない場合は、ご返金ができません。

対象は初めて購入された場合の商品に限ります。

ご返金の対象は、初回分の購入金額(税込)のみとなります。

商品到着後7日を経過し14日までの間のみが返金申請の対象です。

商品をご使用いただいた上で「肌に合わなかった」と感じた方への制度です。

対象のコースは全て定期コースとなる為、ご返金が確定した時点で定期コース自体が解約となります。

商品・パッケージ・明細書(NP後払い選択の方のみ)の3点の返送を確認後、翌25日のご返金となります。
※申請に不備があった場合はご返金が遅れる可能性がございます。

以下の場合には返金に応じることができませんのでご注意下さい。

・すべての商品が未開封の場合、もしくは複数個まとめてお届けするコースをご注文いただき、2本目以降も開封済の場合
・申請に不備があり、弊社からの連絡に対して1週間以上連絡が取れない場合は自動で定期コースが再開されます。
・NP後払いをご利用いただき、ご入金が確認できない場合
・商品・パッケージ・明細書(NP後払いを選択の方のみ)の返送が異なる場合や、弊社で返送が確認できない場合
・弊社の公式サイト以外からご注文いただいている場合

本申請から1週間以内に商品・パッケージ・明細書(NP後払い選択の方のみ)の3点の返送をお願いいたします。

上記全てを同意した上で、初回返金保証を申請する。

★初回返金保証についてのご案内★

■申請フォーム

お客様情報

返金口座情報(※NP後払い、代引きを選択の方のみ)

申請ありがとうございます。